利用規約

最終更新日：2026年9月3日

ilmio for hair（以下「当店」）は、当店の提供する予約サービス（以下「本サービス」）について、以下のとおり利用規約を定めます。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。

1. 会員登録

• ご予約には、メールアドレスによる会員登録が必要です。
• 同じメールアドレスで複数のご登録はできません。
• ご登録の内容は、正確なものをご入力ください。
• パスワードの管理は、お客様ご自身でお願いします。

2. ご予約

• ご予約は、当店が定める受付期間・営業時間・受付可能数の範囲で承ります。
• ご予約が完了すると、ご登録の連絡先に控えをお送りします。控えが届かない場合は、ご予約が成立していない可能性があります。お手数ですが当店までご連絡ください。
• 「新規」と表示されたクーポンは、初めてご来店の方のみご利用いただけます。

3. 変更・キャンセル

• ご予約の変更・キャンセルは、マイページからご来店日の前日まで承ります。
• ご来店当日の変更・キャンセルは、マイページでは承れません。お手数ですが、当店までお電話でご連絡ください。
• お会計が済んだご予約は、マイページからはキャンセルできません。
• 変更・キャンセルの内容は、ご登録の連絡先にお送りします。

4. ポイント

• 当店がポイントを設定している場合、お会計の金額に応じてポイントが付きます。
• 1ポイント＝1円として、お会計にご利用いただけます。
• ポイントには有効期限があります。期限を過ぎたポイントは失効します。
• 現金への引き換え、他のお客様への譲渡はできません。
• お会計を取り消した場合、そのお会計で付いたポイントも取り消されます。

5. LINEとの連携

• 当店のLINE公式アカウントと会員情報を結びつけると、お知らせをLINEでお受け取りいただけます。
• LINEをブロックされた場合や、LINEへお届けできなかった場合は、ご登録のメールアドレスにお送りします。

6. お知らせの受け取り

• キャンペーンや空き時間のご案内などのお知らせは、マイページからいつでも停止できます。
• ご予約・ご変更・キャンセル・お会計の控え、および前日のご予約のご案内は、この設定にかかわらずお送りします。

7. 退会

ご登録の削除をご希望の場合は、当店までご連絡ください。当店にて登録内容を削除します。なお、施術や会計の記録は、一定期間保管する場合があります。

8. 禁止事項

• 虚偽の情報を登録する行為
• 他人になりすまして予約する行為
• ご来店の意思なくご予約を繰り返す行為
• 本サービスの運営を妨げる行為

上記に当てはまる場合、当店はご予約をお断りし、またはご登録を削除することがあります。

9. 免責事項

• 通信環境や、メール・LINEの受信設定などにより、お知らせが届かない場合があります。
• 本サービスの停止・変更・終了により生じた損害について、当店は責任を負いかねます。

10. 規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、このページに掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ